Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação com cada compra realizada. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

Prazo para Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições do Produto
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso
• Estar em perfeitas condições
• Conter etiquetas e embalagem original
• Em caso de defeito ou erro no envio, os custos são por nossa conta
• Em outros casos, o frete pode ser de responsabilidade do cliente
• A parte logística e a entrega dos pedidos são de responsabilidade da transportadora contratada, podendo ocorrer variações nos prazos por fatores externos (como atrasos na entrega, condições climáticas ou operacionais)